Subskrybcja

Regulamin newslettera

  1. Usługę newslettera świadczy MELISMEE STOCKHOLM AB,  HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 STOCKHOLM. Przedsiębiorstwo jest zarejestrowane w rejestrze działalności gospodarczej pod numerem NIP: SE559400938201.
  2. Z Dostawcą Usług można się skontaktować pisząc na adres e-mail: info@melismee.com lub telefonicznie: +46737443535.

§2 Definicje

  1. Klient/Użytkownik – podmiot zamierzający zapisać się do Usługi Newsletter lub nabyć Produkt/y, osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę z Usługodawcą, zwany także Użytkownikiem.
  2. Konsument – ​​osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Newsletter – rodzaj biuletynu internetowego wysyłanego okresowo do zainteresowanych Użytkowników. Usługa newslettera polega na dostarczaniu zarejestrowanym Użytkownikom bieżących informacji o produktach, usługach, nowościach, aktualizacjach, promocjach i innych treści istotnych dla Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany przez Użytkownika podczas rejestracji. Służy budowaniu relacji i utrzymywaniu stałej komunikacji z Klientem. Usługa świadczona jest bezpłatnie na czas nieokreślony za pośrednictwem witryny internetowej melismee.com.
  4. Polityka Prywatności – dokument lub podstrona Serwisu, określająca zasady przetwarzania danych osobowych, dostępna pod adresem: https://melismee.com/privacy-policy/.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, korzystająca ze Sklepu.
  6. Przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli charakter umowy nie wynika z zawodowego charakteru wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, określonego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  7. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca poza platformą, której dostęp jest dostępny, poza tym, że jesteśmy dostępni poza sklepem.
  8. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu; usługa w rozumieniu art. 2 pkt 4 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  9. Regulamin – niniejszy Regulamin Newslettera.
  10. Dostawca usług – MELISMEE STOCKHOLM AB, HAMMARBY ALLE 3A,                     120 32 STOCKHOLM. Przedsiębiorstwo jest zarejestrowane w rejestrze działalności gospodarczej pod numerem NIP: SE559400938201.
  11. Umowa – wzajemne porozumienie pomiędzy Dostawcą Usługi a Klientem, określające wzajemne prawa i obowiązki.
  12. Oferta – treści cyfrowe lub inne dobra, które Klient otrzymuje w zamian za subskrypcję Newslettera. Szczegółowe warunki Oferty są przedstawione na Stronie Internetowej.

§3 Zasady współpracy i zawierania umów

  1. Zasady współpracy i terminy realizacji umowy określa Regulamin oraz Oferta.
  2. Przed rozpoczęciem korzystania z usługi newslettera Klientowi udostępniany jest bezpłatnie Regulamin na dole Strony internetowej. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Klienta poprzez pobranie, zapisanie na nośniku lub wydrukowanie w dowolnym momencie ze Strony internetowej.
  3. Klient nie ma prawa korzystać z usługi newslettera podając nieprawidłowe dane osobowe, anonimowo lub pod pseudonimem.
  4. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą, któremu przysługują uprawnienia konsumenckie wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  5. Zawarcie Umowy następuje z chwilą akceptacji Regulaminu przez Klienta, z zastrzeżeniem postanowień poniżej.

§4 Warunki techniczne

  1. Klient może korzystać z usługi newslettera zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usługi newslettera wiązać się może z ryzykiem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia.
  3. W celu skorzystania z usługi newslettera Klient musi posiadać: a. aktualną wersję przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome); b. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail); c. aktualne narzędzie/program obsługujący pliki elektroniczne w formacie wskazanym w Ofercie (np. *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc, *.docx, *.xls); d. zalecaną minimalną rozdzielczość ekranu 1024×768; e. włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisywania plików Cookies oraz obsługi JavaScript.
  4. Jeżeli do korzystania z usługi newslettera konieczne będzie spełnienie dodatkowych wymagań technicznych, Klient zostanie o tym poinformowany przed skorzystaniem z usługi newslettera.

Rejestracja

  1. Rejestracja w serwisie jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności przez Użytkownika.
  2. Usługodawca za pośrednictwem Strony Internetowej umożliwia Użytkownikowi zawarcie umowy o dostarczanie treści cyfrowych w formie Newslettera, za którą Użytkownik nie uiszcza opłaty pieniężnej, lecz przekazuje Usługodawcy swoje dane osobowe i wyraża zgodę na otrzymywanie Newslettera.
  3. Jeżeli Użytkownik nie chce wyrazić zgody na otrzymywanie Newslettera w zamian za swoje dane osobowe, może dokonać jego zakupu, płacąc określoną cenę, zgodnie z cennikiem wskazanym przez Dostawcę Usługi. Zakup taki wymaga indywidualnego kontaktu z Dostawcą Usługi.
  4. W celu zapisania się do usługi Newslettera należy: a. wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na Stronie Internetowej poprzez uzupełnienie pola adresu e-mail; b. zaakceptować niniejszy Regulamin; c. zaakceptować Politykę Prywatności; d. wyrazić zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail Newslettera, jako informacji handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera jest całkowicie dobrowolne, jednakże bez wyrażenia ww. zgód nie będzie możliwe korzystanie z usługi newslettera.
  6. Rejestracja do usługi newslettera zgodnie z procedurą określoną powyżej dodaje adres e-mail Użytkownika do listy mailingowej. Adres e-mail Użytkownika będzie używany do wysyłania Użytkownikowi Newsletterów.

§ 6 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usługi newslettera Użytkownik może składać w następujący sposób: a. pisemnie na adres Dostawcy Usługi, tj.            HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 SZTOKHOLM, b. pocztą elektroniczną na adres: info@melismee.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis, żądanie Użytkownika oraz jego dane, zgodnie z Załącznikiem nr 2 do niniejszego Regulaminu.
  3. Usługodawca niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji od Użytkownika, ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi Użytkownika o sposobie dalszego postępowania.

§ 7 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przekazywane przez Użytkowników w ramach subskrypcji i korzystania z usługi newslettera przetwarzane są przez Dostawcę Usługi.
  2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi newslettera. Niepodanie danych będzie skutkować brakiem możliwości świadczenia usługi newslettera.
  3. Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania i usuwania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Użytkownika zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej https://melismee.com/privacy-policy/.
  5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotowi, z usług którego Usługodawca korzysta w celu wysyłki Newslettera.

§8 Odstąpienie od umowy

  1. Niniejszy paragraf określa zasady odstąpienia od umowy przez Konsumenta i Przedsiębiorcę posiadającego uprawnienia konsumenckie.
  2. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą posiadającym prawa konsumenckie ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem postanowień poniżej. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Usługodawcę wysyłając wiadomość e-mail lub list na adres wskazany w Regulaminie. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

§9 Zmiany w Regulaminie

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn. Przez ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany Regulaminu spowodowaną: a. zmianą funkcjonalności Newslettera, wymagającą modyfikacji Regulaminu, lub b. zmianą przepisów prawa mających wpływ na realizację Umowy przez Usługodawcę lub dostosowanie usług do zaleceń, wytycznych, nakazów lub zakazów, orzeczeń, decyzji lub interpretacji właściwych organów publicznych, lub c. zmianą danych kontaktowych lub identyfikacyjnych Usługodawcy.
  2. Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w chwili zawierania Umowy, co najmniej na 7 dni przed wejściem zmian w życie.
  3. W przypadku gdy Użytkownik Usługi nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili ich wejścia w życie, przyjmuje się, że akceptuje je, co nie stanowi przeszkody do rozwiązania Umowy w przyszłości.
  4. Jeżeli Użytkownik Usługi nie akceptuje planowanych zmian, powinien wysłać stosowną informację pocztą elektroniczną do Dostawcy Usługi na adres info@melismee.com, co skutkować będzie rozwiązaniem Umowy z chwilą wejścia zmian w życie.
  5. Dostawca Usługi może dokonać zmian w Newsletterze, które nie są konieczne do zachowania jego zgodności z Umową ze względu na zmianę funkcjonalności Newslettera. Wprowadzenie zmiany, o której mowa powyżej, nie pociągnie za sobą żadnych kosztów dla Użytkownika Usługi.
  6. Jeżeli zmiana, o której mowa w postanowieniu poprzedzającym, w sposób istotny i negatywny wpłynie na dostęp Usługobiorcy do Newslettera lub korzystanie z niego, Usługodawca prześle Usługobiorcy z odpowiednim wyprzedzeniem, na trwałym nośniku, wiadomość e-mail zawierającą informacje o właściwościach i terminie wejścia w życie tej zmiany oraz uprawnieniach przysługujących Usługobiorcy z tytułu tej zmiany.

§ 10 Postanowienia szczególne dla przedsiębiorców

  1. Postanowienia określone w niniejszym dziale stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą mającym prawa konsumenckie.
  2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Przedsiębiorcą niebędącym Przedsiębiorcą mającym prawa konsumenckie jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy za niezgodność Towaru z umową/wady towaru wobec Przedsiębiorcy niebędącego Przedsiębiorcą mającym prawa konsumenckie.
  4. Dostawca Usług ma prawo natychmiast rozwiązać Umowę z Przedsiębiorcą, który nie jest Przedsiębiorcą z prawami konsumenta. W tym celu Dostawca Usług wysyła oświadczenie o rozwiązaniu umowy na adres e-mail lub adres korespondencyjny Przedsiębiorcy. Przedsiębiorca zrzeka się wszelkich roszczeń w tym zakresie.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści w stosunku do Przedsiębiorcy niebędącego Przedsiębiorcą posiadającym prawa konsumenckie.

§ 11 Postanowienia końcowe

  1. W okresie siły wyższej Strony umowy zostaną zwolnione z wszelkiej odpowiedzialności za jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie, pod warunkiem, że okoliczności siły wyższej będą stanowić przeszkodę w wykonaniu umowy. Powyższe stosuje się również w okresie bezpośrednio poprzedzającym lub następującym po wystąpieniu siły wyższej, pod warunkiem, że wpływ siły wyższej będzie stanowił przeszkodę w wykonaniu umowy.
  2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie nagłe lub naturalne, niezależne od woli i działania Stron, którego nie można było przewidzieć i któremu nie można było zapobiec, w szczególności takie zdarzenia jak: powódź, wojna, akt terroru, wprowadzenie stanu wyjątkowego.
  3. W ramach korzystania z usługi newslettera zabrania się działań sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, naruszających dobra osobiste osób trzecich, a także dostarczania informacji o charakterze bezprawnym.
  4. Polubowne rozstrzyganie sporów i rozpatrywanie reklamacji. Konsument ma możliwość: a. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy; b. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Usługodawcą; c. zwrócenia się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów; d. lub skorzystania z platformy ODR. Platforma służy rozstrzyganiu sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  5. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem ust. 8.
  6. Sądem właściwym jest sąd polski, z zastrzeżeniem ust. 8.
  7. W przypadku Klienta będącego konsumentem postanowienia Regulaminu nie pozbawiają konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy prawa miejsca jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową. Jeżeli w kraju konsumenta obowiązują korzystniejsze przepisy, których nie można wyłączyć umową, stosuje się je do umowy zawartej pomiędzy Klientem a Dostawcą Usługi.
  8. Przepisy wchodzą w życie z dniem 10 maja 2024 r.

§ 12 Prawa autorskie i licencje

  1. Wszystkie materiały udostępniane przez Dostawcę Usługi, w tym produkty i usługi elektroniczne, zdjęcia, teksty, grafiki, materiały multimedialne oraz znaki towarowe, stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
  2. Prawa autorskie do wyżej wymienionych materiałów należą do Dostawcy Usług lub innego podmiotu, od którego Dostawca Usług uzyskał odpowiednią licencję. Materiały mogą być również wykorzystywane przez Dostawcę Usług w oparciu o inną podstawę prawną.
  3. Wszystkie materiały dostarczone przez Dostawcę Usług mogą być wykorzystywane przez Klienta wyłącznie do jego własnego użytku, chyba że w Ofercie określono inaczej. Nieautoryzowane rozpowszechnianie, udostępnianie, kopiowanie i pobieranie materiałów poza zakresem dozwolonego użytku jest zabronione.
  4. Dostawca Usług udziela Klientowi niewyłącznej licencji, bez prawa do udzielania sublicencji i bez ograniczeń terytorialnych. Ograniczenia czasowe wynikają z Oferty lub niniejszego Regulaminu. Wynagrodzenie za udzielenie licencji jest wliczone w cenę.
  5. Klient ma prawo korzystać z utworów na następujących polach eksploatacji: a) utrwalanie i zwielokrotnianie utworu – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową; b) obrót oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie oryginału albo egzemplarzy do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy; c) rozpowszechnianie utworu w sposób inny niż określony w pkt b – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
  6. W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym punkcie, w tym naruszenia praw autorskich, Dostawca Usług ma prawo dochodzić odszkodowania i zadośćuczynienia od Klienta. Klient może ponosić odpowiedzialność cywilną lub karną w wyżej wymienionym zakresie.
  7. Dostawca Usług ma prawo do okresowej aktualizacji Produktów, w tym Produktów elektronicznych.

Załącznik nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Wypełnij formularz, jeśli chcesz odstąpić od Umowy.

Data i miasto: Twoje imię: Twój adres: Twój e-mail: Twój telefon:

MELISMEE SZTOKHOLM AB HAMMARBY ALLE 3A 120 32 SZTOKHOLM

Odstąpienie od umowy

Niniejszym odstępuję od umowy o świadczenie usługi Newslettera przez MELISMEE STOCKHOLM AB, HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 STOCKHOLM. Firma jest zarejestrowana w rejestrze działalności gospodarczej pod numerem NIP: SE559400938201.

Załącznik nr 2

FORMULARZ REKLAMACJI

Wypełnij formularz, jeżeli chcesz złożyć reklamację dotyczącą niezgodności Towaru z Umową.

Data i miasto: Twoje imię: Twój adres: Twój e-mail: Twój telefon:

Numer zamówienia: Data zamówienia: MELISMEE STOCKHOLM AB HAMMARBY ALLE 3A ,               120 32 SZTOKHOLM

Składanie skarg

Niniejszym informuję, że usługa Newslettera świadczona przez HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 SZTOKHOLM jest niezgodna z Umową. Niezgodność usługi Newslettera z Umową obejmuje: Niezgodność została odkryta w dniu: W związku z powyższym wnoszę: